Recomendaciones de protección
Transacciones electrónicas seguras
Compras en línea
El mundo moderno te brinda la conveniencia de realizar compras desde la comodidad del hogar, desde la oficina o desde cualquier lugar donde tengas acceso a una computadora y a Internet. Puedes comprar bienes en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento. Sin embargo, si haces tus compras a través de Internet, asegúrate de buscar siempre sitios seguros para que tus transacciones electrónicas sean seguras. La mayoría de los comercios que cumplen con la especificación transacción electrónica segura despliegan un candado o el logotipo verified by Visa, u otros símbolos que te permiten identificar la tienda virtual como un establecimiento seguro para realizar tus transacciones a través de Internet.
Para minimizar cualquier riesgo relacionado con el uso de las tarjetas de crédito para comprar en línea, te damos algunos consejos de sentido común que debes tener muy presente:
- Usa un explorador seguro para navegar en la red.
- Con exploradores como el Netscape Navigator (versión 2.0 o superior), Microsoft Explorer y America Online, puedes estar seguro de que la información que envíes por Internet no será interceptada por un tercero cuando estés comprando en un sitio web seguro.
- Verifica que los comercios en línea hayan implementado las normas de seguridad de la industria.
- El símbolo del candado con llave, por ejemplo, indica que el comercio utiliza la tecnología SSL (Security Socket Layer), la cual garantiza la seguridad de tu operación.
- Familiarízate con la empresa en línea.
- Mientras más conozcas sobre un comercio en particular, más confiado te sentirás al realizar compras en su sitio web. Procede de la misma manera que lo harías en el caso de una tienda física o una casa de ventas por catálogo.
- Asegúrate de obtener toda la información acerca de la política de devolución y reembolso del establecimiento antes de colocar una orden.
- Estas políticas generalmente aparecen en la página web del comercio. Si el comercio no incluye en su página esa información, sería buena idea comprar en otro establecimiento.
- Busca la declaración de privacidad.
- Asegúrate de entender la política de privacidad del establecimiento.
- Mantén tu contraseña en secreto.
- Algunos establecimientos te solicitan que crees una cuenta personal en su sitio web y es esencial mantener las contraseñas en secreto. No le des nunca a nadie tu contraseña y evita usar contraseñas que sean fáciles de adivinar como tu número de teléfono o fecha de nacimiento. Usa combinaciones de números y letras de seis caracteres y cambia tu contraseña periódicamente.
- Mantén una copia impresa de todas tus compras en línea.
- Respalda tus transacciones imprimiendo la pantalla de confirmación de la orden o el documento enviado por correo electrónico.
Si sigues estos consejos básicos, comprar en el mundo virtual puede ser fácil, seguro y divertido.
Banca en línea
Además de las compras a través de Internet, la banca en línea le ha hecho la vida más fácil a mucha gente. Los bancos que tienen esta capacidad ofrecen a sus clientes la opción de ver su saldo, pagar sus cuentas y transferir fondos, entre otros servicios, a través de Internet, asegurando que se hayan tomado las medidas apropiadas para realizar transacciones electrónicas seguras. Verifica con tu institución financiera cuáles servicios de banca electrónica y transacciones electrónicas te puede ofrecer.
